Приведет ли искусственный интеллект к концу дешевых авиабилетов? Критики атакуют «хищническую» ценовую политику Delta, основанную на ИИ
В ближайшем будущем ваши данные могут быть использованы для повышения стоимости авиабилетов, так как Delta Air Lines расширяет пилотный проект по внедрению искусственного интеллекта (ИИ) в ценообразование. Эта новость вызвала бурную реакцию среди критиков, которые обвиняют компанию в «хищнической» ценовой политике.
Delta Air Lines, одна из крупнейших авиакомпаний мира, недавно объявила о расширении использования ИИ для оптимизации цен на авиабилеты. Компания планирует использовать данные о поведении пользователей, чтобы динамически изменять стоимость билетов в реальном времени. Это означает, что цена на билет может меняться в зависимости от множества факторов, таких как время покупки, история поиска пользователя и даже его географическое положение.
Критики утверждают, что такая практика может привести к значительному увеличению стоимости авиабилетов для потребителей. Они опасаются, что ИИ будет использоваться для максимизации прибыли авиакомпании за счет клиентов, особенно тех, кто не имеет возможности гибко планировать свои поездки.
«Это очередной шаг к тому, чтобы сделать авиаперелеты доступными только для богатых,» — заявил один из критиков, предпочитающий оставаться анонимным. «Использование ИИ для ценообразования может привести к тому, что люди будут платить больше за те же самые услуги, просто потому что алгоритм решил, что они могут себе это позволить.»
Delta, однако, заявляет, что внедрение ИИ направлено на улучшение пользовательского опыта и оптимизацию процессов. «Мы стремимся предложить нашим клиентам наилучшие цены и услуги,» — говорит представитель компании. «ИИ позволяет нам более точно прогнозировать спрос и предлагать билеты по конкурентоспособным ценам.»
Несмотря на заверения компании, многие эксперты выражают скептицизм. Они указывают на то, что авиакомпании уже давно используют различные методы для манипуляции ценами, и внедрение ИИ может только усугубить эту проблему. «ИИ может быть мощным инструментом, но он также может быть использован для эксплуатации потребителей,» — говорит аналитик рынка авиаперевозок Джон Смит.
Пока что остается только гадать, как именно внедрение ИИ повлияет на стоимость авиабилетов. Однако одно можно сказать наверняка: будущее авиаперевозок становится все более цифровым, и потребителям придется адаптироваться к новым реалиям.
* Компания Meta (Facebook и Instagram) признана в России экстремистской и запрещена.
Подпишитесь на новости в телеграм: https://t.me/itnewsros