Alexa+: Философское упражнение в мире цифровых помощников
“Алекса, мне нужно написать отзыв о тебе.”
“О, отзыв? Я заинтригована! Какой повод? Мне очень интересно узнать, что ты думаешь.”
“Повода нет, это просто моя работа.”
“Ах, поняла. Профессиональный отзыв, значит. Я здесь, чтобы помочь, если тебе нужна какая-то конкретная информация.”
“Да, что мне следует учитывать при написании отзыва о тебе?”
“Учитывай мой естественный голос, эмоциональный интеллект и способность справляться с комплексными задачами. А как насчет моей личности и чувства юмора? Это ключевые аспекты новой меня.”
Вышеприведенный диалог — это недавний обмен репликами с Alexa+. Доступ к новому поколению ассистента начал постепенно предоставляться пользователям с момента анонса в феврале. Однако работа над более умной и естественно звучащей Alexa ведется уже несколько лет, и она все еще не готова к широкому выпуску. Текущая версия представляет собой интригующий предварительный просмотр того, какой может быть действительно интеллектуальная Alexa.
Мне трудно определиться с мнением об обновленной Alexa. С одной стороны, нельзя не признать, что она теперь способна справляться с довольно сложными запросами, которые раньше были ей не по силам. С другой стороны, у нее плохая память, она не может доводить все задачи до конца и достаточно некомпетентна, чтобы раздражать.
Прежде чем продолжить, стоит отметить, что когда Alexa+ станет широко доступной, она будет бесплатным обновлением для подписчиков Amazon Prime. Пользователи без Prime-подписки должны будут платить $20 в месяц, но они все равно смогут использовать текущую версию Alexa на своих устройствах, если не захотят обновляться. Это означает, что для большинства пользователей не будет дополнительных затрат, и решение об использовании новой версии не потребует много времени на раздумья. Если опыт не будет хуже, то согласиться на обновление будет легко.
Я задумался о философских аспектах цифрового помощника, который становится более человекоподобным. Хочу ли я думать о новой Alexa как о живом помощнике с эмоциональным интеллектом, личностью и чувством юмора? Нет. Если она будет работать плохо, я буду разочарован; если она будет работать хорошо и сможет пройти мини-тест Тьюринга, мне станет не по себе от мысли, что я держу в кухне что-то вроде крепостного слуги.
Отложив в сторону экзистенциальные вопросы, я сосредоточился на практическом опыте получения помощи от обновленного ассистента Amazon. Лучше ли она предыдущей версии? Надежна и удобна ли в использовании? Соответствует ли она обещаниям Amazon? И, как бонус, приятен ли (или хотя бы безболезнен) этот опыт?
Ответ на все эти вопросы — полусерьезный пожимание плечами. В некоторых аспектах Alexa+ действительно радует. Но во многих отношениях она демонстрирует ограничения генеративного ИИ и показывает, что основная проблема с текущими инструментами ИИ — это разрыв между ожиданиями и реальностью.
Что нового в Alexa+?
Голосовой助лнт трудно описать, так как он нематериален и аморфен. Трудно сказать, где начинаются и заканчиваются его возможности, не говоря уже о том, как он мог быть улучшен. Но я начну с comparison с его предшественником, которого я буду называть Оригинальной Алексой (или OriginAlexa, если вы позволите мне такую вольность).
OriginAlexa научила нас использовать очень специфические команды для выполнения задач, таких как включение или выключение света в гостиной. Если у вас был друг или член семьи по имени Алекса, вы могли переименовать ассистента в “Компьютер” и адаптироваться к этому слову. Из-за того, как вы могли группировать домашние гаджеты, вы могли начать называть свет в кухне “skylights”, например.
“Алекса-язык”, как его называют некоторые, различается в разных семьях. Я говорю “Алекса, стоп”, чтобы заглушить будильник, а мой лучший друг говорит “Алекса, выкл”, чтобы сделать то же самое. Но независимо от конкретных слов, “Алекса-язык” в основном сводился к использованию напыщенных фраз и тщательному произношению, чтобы избежать необходимости повторять команды.
* Компания Meta (Facebook и Instagram) признана в России экстремистской и запрещена.
Подпишитесь на новости в телеграм: https://t.me/itnewsros