«ASRock решила проблему с выходом из строя процессоров Ryzen: обновление BIOS и компенсации пользователям»

Системные платы ASRock больше не будут убивать процессоры Ryzen. Компания признала проблему и уже её решила

Проблемы с процессорами Ryzen на системных платах ASRock обсуждаются уже довольно давно. Но лишь сейчас производитель напрямую признал существование этой проблемы.

Изначально ASRock пыталась списать все на несовместимость с различными модулями памяти, хотя как именно это приводит к выходу из строя CPU, компания не объясняла. В одном из сообщений ASRock даже обвиняла мусор, попавший в сокет, в одном из случаев.

Однако теперь один из вице-президентов ASRock в интервью Gamer Nexus заявил, что их команда много работала над исследованием проблем и обнаружила, что это действительно вина самой компании.

«Мы обнаружили, что это должно быть связано с нашими настройками BIOS, касающимися режима PBO. Наши исходные значения для двух настроек этого режима могли быть слишком завышены,» — заявил вице-президент компании.

Компания уже выпустила новый BIOS, где скорректировала эти параметры. Если специалисты компании всё поняли верно, больше проблем с платами ASRock быть не должно.

Также компания заявила, что компенсирует всем ремонт либо замену и даже доставку.

Таким образом, пользователи, столкнувшиеся с проблемами, могут быть уверены, что их оборудование будет восстановлено или заменено без дополнительных затрат. Это важный шаг для восстановления доверия к бренду ASRock среди пользователей, которые пострадали от данной проблемы.

* Компания Meta (Facebook и Instagram) признана в России экстремистской и запрещена.


Подпишитесь на новости в телеграм: https://t.me/itnewsros

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *