Amazon обновляет Q Business для создания публичных чат-ботов
Amazon расширяет возможности своего AI-ассистента Q Business, позволяя компаниям создавать чат-боты для взаимодействия с широкой аудиторией. В среду компания объявила, что Q Business, который работает на платформе AWS и может отвечать на вопросы, предоставлять резюме и выполнять задачи, теперь поддерживает анонимный доступ пользователей. Это означает, что пользователи AWS теперь могут создавать чат-боты Q Business для веб-сайтов, порталов поддержки и других платформ, где требуется взаимодействие с пользователями.
Q Business, запущенный ранее, уже зарекомендовал себя как мощный инструмент для внутреннего использования в компаниях. Теперь, с поддержкой анонимного доступа, он открывает новые горизонты для бизнеса. Компании могут использовать Q Business для создания интерактивных чат-ботов, которые помогут пользователям найти нужную информацию, решить проблемы и выполнить различные задачи без необходимости регистрации или авторизации.
Это обновление делает Q Business еще более привлекательным для компаний, стремящихся улучшить пользовательский опыт и оптимизировать процессы обслуживания клиентов. С возможностью интеграции с веб-сайтами и порталами поддержки, Q Business может стать незаменимым инструментом для бизнеса, стремящегося к цифровой трансформации и автоматизации.
Amazon продолжает инвестировать в развитие своих AI-технологий, предоставляя компаниям мощные инструменты для повышения эффективности и улучшения взаимодействия с клиентами. С поддержкой анонимного доступа Q Business становится еще более универсальным и доступным для широкого круга пользователей.
* Компания Meta (Facebook и Instagram) признана в России экстремистской и запрещена.
Подпишитесь на новости в телеграм: https://t.me/itnewsros